Данное издание посвящено особенностям использования технологии аутсорсинга в деятельности государственных структур. В работе рассматриваются основные составляющие технологии аутсорсинга как одного из способов совершенствования процессов в органах государственной власти. Обобщаются тенденции развития аутсорсинга в государственном секторе различных стран и России. Приводятся предложения по развитию системы аутсорсинга административно-управленческих процессов в органах государственной власти (на примере использования технологии аутсорсинга в Федеральной антимонопольной службе).
Основой для проведения данного исследования послужили результаты проекта «Разработка системы аутсорсинга административно-управленческих процессов в Федеральной антимонопольной службе», реализованного Национальным институтом системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП) по заказу ФАС России в 2006 году. Проект был направлен на разработку рекомендаций по развитию системы аутсорсинга отдельных административно-управленческих процессов, осуществляемых центральным аппаратом и террито-риальными управлениями ФАС России.
Работа представляет интерес для работников органов государственной власти, специалистов в области управления и административной реформы, студентов и аспирантов, интересующихся вопросами государственного управления.

Введение .
Глава I. Повышение эффективности управленческой деятельности в государственном секторе на основе процессного подхода.
Глава II. Особенности применения технологии аутсорсинга в органах государственной власти.
Глава III. Разработка системы аутсорсинга административно-управленческих процессов в ФАС России.
Заключение.
Список использованной литературы.
Приложение 1.
Сведения об авторе.
Сведения об организации.
Отзывы заказчиков - органов власти.